FAQ-Serviços

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Comprovantes de Pagamentos

O comprovante de pagamento deve ser salvos logo após concluir as operações ou você poderá visualizá-lo no extrato.Você pode salvar o comprovante e imprimir depois, não temos a opção de imprimir direto o comprovante.

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Como faço para recarregar meu celular?

Para fazer a recarga de celular é bem simples, basta acessar sua conta  ElasBank e clicar em:“Recarga de Celular” caso você já tenha o número cadastrado deve apenas selecioná-lo, escolher o valor a ser recarregado e digitar sua senha de transação.Caso não tenha o número cadastrado você deve clicar em

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Quais contas posso pagar pela minha Conta ElasBank?

Você pode pagar as contas de consumo com concessionárias ( água, telefone, luz, gás), cobranças bancárias e impostos. Para pagar as contas, acesse o site www.elasbank.com.br, na opção: “Pagar Contas”. Você pode fazer a leitura do código de barras do boleto ou então clicar em “Digitar o número do boleto”e

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Minhas Chaves Pix

As chaves Pix são uma nova forma de tornar o processo de enviar e receber dinheiro ainda mais fácil e seguro. Com elas, ao invés de você precisar informar ou pedir todos os dados bancários de uma pessoa ou empresa, você pode usar uma única informação para realizar e receber 

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