Por que iremos cobrar pelo saque?
Apesar de ser uma empresa 100% digital, entendemos que o dinheiro físico ainda é importante para muitos de nossos clientes. Por isso, disponibilizamos o serviço de saque utilizando a estrutura de empresas parceiras, como o Banco24Horas. Usar essas redes externas de caixas implica em um custo. O valor cobrado é
Como faço para ter meu cartão de débito?
A função débito está disponível para todos as clientes com conta ElasBank! As clientes interessados em ter um cartão habilitado com essa função devem pedir diretamente pelo nosso site. A primeira emissão é gratuita.
Como faço para bloquear ou desbloquear o meu cartão ElasBank?
Em caso de perda ou roubo você pode bloquear o seu cartão ElasBank. Acesse o site www.elasbank.com.br, basta acessar a sua conta clicar em “Cartão Elasbank” e depois na opção “Bloquear Cartão”. Se você encontrou o seu cartão e ainda não fez o bloqueio você não precisa pedir a segunda
Como e onde posso usar o meu Cartão ElasBank?
O cartão da conta é um cartão pré- pago da bandeira Elo, você pode realizar compras online em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Elo. Para função online basta você selecionar a função crédito e informar os dados solicitados. O cartão possui a tecnologia Contactless até R$ 50,00 e você
Onde posso realizar saques?
Com o cartão ElasBank, você pode fazer saques nos caixas eletrônicos da rede do Banco24Horas. Há um limite diário de R$2.000,00 (dois mil reais) para retiradas, com um máximo de R$1.000,00 (mil reais) por saque. Para sua segurança, os saques feitos das 20h até 8h do dia seguinte têm o