Tira-dúvidas (FAQ)

CONTA DIGITAL

Sem mensalidade, mas com Piloto Automático.

INVESTIMENTOS

Um passo importante para sua independência financeira.

SERVIÇOS

Recarga de celular, integração de contas de outros bancos?

CARTÕES

Um cartão para seus pagamentos na internet? Sem anuidade e fácil de usar!

PLANEJAMENTO

O planejamento é o passo mais importante: com ele você define seus objetivos.

EDUCAÇÃO FINANCEIRA

O mundo nunca para, e a gente nunca para de aprender. Aqui linkamos para o conhecimento.

CONTATOS

Sempre sobram algumas dúvidas. Entre em contato com nosso suporte e ajudamos jájá!

SEGURANÇA

Sites falsos, fishing, roubo de senha são alguns dos temas que nos preocupam.

INFORMATIVOS

Quer ficar atualizada sobre o que acontece na ElasBank? Veja aqui e se inscreve no newsletter.

Falamos aqui de Situações e Objetivos de vida. Não faria sentido pensar em investir dinheiro sem saber para que?

A ElasBank é a única plataforma no mundo que consegue criar, automatizar e acompanhar 24/7 seus investimentos a partir dos seu plano de vida – seja que for a complexidade dele.

Assim que pensa a maioria. Sabemos disso e inventamos nossa plataforma para ajudar com esse problemão!

Aqui não precisa saber o que é CDB, FII etc. Da mesma forma que não precisa saber como funciona um motor híbrido para dirigir um carro.

Mas temos algumas ferramentas que pode utilizar para “dirigir”: escolhe seus temas de interesse, inclua previsões de “feras das Finanças”, e use nossas análises para entender os impactos das suas decisões. E, no final, ainda tem “Educação Financeira” para quem quer aprender todo estes “financês”.

Lembra desse cheque especial caro da sua conta tradicional? Já não se irritou que todo dia tem que controlar as contas para não pagar taxas absurdas? 

O nosso Piloto Automático resolve isso!

Essa novidade é mais uma inovação da ElasBank. Queremos que você não precisa abrir o app todos os dias para saber se está tudo em ordem. Nós cuidamos dos trabalhos diários chatos: precisando de dinheiro na conta, resgatamos automaticamente dos investimentos; sobrando dinheiro na conta, aplicamos o saldo para atingir seus objetivos de vida.

Quantas vezes já viu uma oportunidade passar porque não teve tempo de agir? Ou esqueceu?

Integramos com as corretoras para executar rapidamente ajustes nos seus investimentos, em caso que o mercado muda de direção. 

Já experimentou como os bancos tradicionais cuidam do seu dinheiro? Te ligam quando é tarde ou quando querem te vender um produto para bater metas?

Aqui não!!  Monitoramos diariamente os seus investimentos! E nossos serviços avisam você sobre necessidades de ajustes sem nenhuma segunda intenção de venda. No final nem ganhamos nada com isso: todos as possíveis vantagens de vender um produto de investimento é 100% repassado para você!

A ElasBank nasceu para promover a equidade de Gênero. 

Mas equidade não é atingido por “diminuir”, é relacionado com “crescer”. Por isso oferecemos serviços inovadores, configurados para a realidade das mulheres.

Estas “realidades” são na média da população, e entendemos que cada individuo é diferente.

Portanto, se você acha que as ferramentas são úteis para sua situação individual, está bem vind(a/o).

Nascemos digital – isso colocou temas como internet, segurança cibernética e automação na nossa DNA.

Os nossos sistemas são protegidos por acessos criptografados e nem a gente consegue quebrá-las.

As senhas dos clientes são individuais, e mandamos adicionalmente diversos códigos de confirmação para proteger o cliente de situações como o famoso “post-it da senha”.

Um cartão pré-pago é algo muito legal: ele evita que você usa dinheiro emprestado com taxas absurdas como 100% ao ano (isso é que os bancos tradicionais cobram)!

Você mesmo define o dinheiro que quer disponibilizar para compras no cartão. Claro, pode também retirar o dinheiro no cartão.

Ele serve para todas as transações na internet onde é necessário o uso de um cartão de crédito. E em caso que quer se proteger contra alguma fraude, pode inclusive retirar o saldo do cartão.

Temos diferentes formas de contato:

  1. Envie um email para help@elasbank.com.br
  2. Use nosso “Chat no aplicativo”
  3. Entre em contato via Whatsapp no número (11)99 99 99 xx
  4. Ligue no call center: (11)

Sempre sobram perguntas que não podem ser respondidas numa simples página

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