Como entrar em contato com a LadyBank?
Precisa entrar em contato com a LadyBank? Não se preocupe, vamos te mostrar! Existem cinco formas de falar com a gente: O Telegram é a forma mais simples e rápida de chamar nosso atendimento. Clique no link do aplicativo no nosso site ou diretamente aqui E-mail: atendimento@ladybank.com.br Ouvidoria: ouvidoria@ladybank.com.br O horário para atendimento ao cliente via telegram […]
Por que iremos cobrar pelo saque?
Apesar de ser uma empresa 100% digital, entendemos que o dinheiro físico ainda é importante para muitos de nossos clientes. Por isso, disponibilizamos o serviço de saque utilizando a estrutura de empresas parceiras, como a rede Banco24Horas. Usar essas redes externas de caixas implica em um custo. O valor cobrado é destinado a cobrir os […]
Não pago nenhuma tarifa?
A conta LadyBank não tem anuidade nem custo para abertura. Você só paga pelas transações realizadas. Somos diferentes da maioria das empresas, pois não queremos ganhar dinheiro com isso. Nossa visão é de “inclusão bancária”, por isso somente repassamos os custos da estrutura bancária no Brasil. Por exemplo: nossas clientes podem usar a rede Banco24Horas […]
Vou precisar passar por algum tipo de análise?
Para ter uma conta LadyBank, não é preciso passar por nenhuma análise de crédito. A análise é feita apenas no seu cadastro.
Risco de crédito e o gap de gênero nas finanças
Tradicionalmente, o mercado financeiro tem uma predominância masculina. De forma geral, os produtos e serviços oferecidos não foram criados considerando as necessidades, desejos e particularidades das mulheres. Quando falamos em gap de gênero nas finanças, é exatamente a isso que nos referimos. Porém, já observamos os primeiros sinais de mudança. Nesse sentido, os bancos têm […]
O que faço em caso de um desacordo comercial?
Se houver algum dos problemas relacionados abaixo, analistas de caso e a equipe especializada da Bandeira Elo serão acionados para resolver o problema. Por isso, entre em contato por meio de nossas agentes de relacionamento no suporte LadyBank, acesse aqui. www.ladybank.com.br – Cancelamento de compra;– Crédito não processado;– Duplicidade de débito;– Devolução de mercadorias;– Serviços […]
Como faço para abrir uma conta na LadyBank?
É bem simples abrir uma conta na LadyBank. Acesse o nosso site no endereço: www.ladybank.com.br e clique em “Abra sua conta”. Depois, é só preencher o cadastro informando os dados pessoais e clicar em “Enviar”. Para abrir sua conta, você vai precisar: ter no mínimo 18 anos; ser residente no Brasil; ter CPF regular na […]
Como posso pagar e emitir boletos?
É possível emitir boletos entre R$ 20,00 a R$ 1.000,00. O boleto pode ser pago em qualquer banco ou correspondente bancário , inclusive em lotéricas. Não é possível emitir segunda via do boleto gerado. Por isso, sempre que gerar um boleto, salve-o ou compartilhe-o imediatamente. Caso perca um código de barras já gerado, terá que […]
Como e onde posso usar o meu Cartão LadyBank?
Com o cartão pré-pago Internacional LadyBank, você pode realizar compras online e em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Elo. Lembre-se de sempre utilizar na função crédito. O cartão possui a tecnologia Contactless até R$ 50,00, e você pode fazer pagamentos sem ter que utilizar a senha pessoal nesse sistema. Se você perdeu seu cartão, […]
Onde posso realizar saques?
Com o cartão LadyBank, você pode fazer saques nos caixas eletrônicos da rede do Banco24Horas. Há um limite diário de R$2.000,00 (dois mil reais) para retiradas, com um máximo de R$1.000,00 (mil reais) por saque. Para sua segurança, os saques feitos das 20h até 8h do dia seguinte têm o limite de R$500,00 (quinhentos reais).